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地址：杭州市中河中路281号金
峰大厦1008室
电话：0571-87015777,87066818
传真：0571-87077031
网址：http://www.jfyq.com
E-Mali：Hzjinfeng@vip.sina.com |
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本公司承诺凡我公司所经营产品质量均达到国家相关行业标准：
一、国产仪器：产品质量按国家“产品质量法”三包一年，终身服务。仪器质量自用户验收之日起365天内，如出现非人为因素造成的无法排除的故障，由本公司予以整机调换。
二、进口仪器：除满足中国国家相关行业标准外，达到国家商检局颁布安全许可证的原厂合格产品，质量保证时间自安装调试合格后一年内。
三、服务时间承诺：故障响应时间为8小时内；解决时间杭州地区为24小时制（进口仪器为48小时制），外埠为48小时制。
四、服务载体：原则上本公司工程师与生产商工程师及本公司外聘高级工程师联合服务。
五、安装验收时免费提供培训资料，免费对操作人员的现场培训。用户也可以在任意时间与公司联系，随时可以到公司免费培训。
六、当用户在使用仪器遇到问题时，与本公司联系，由本公司联系安排落实解决。售后服务人员会主动与用户联系。
七、保修期内不收取任何费用，保修期外每台每次维修费按成本价收取（包括更换备件）。不收取维修人员的差旅费，不能修复时不收取维修费。
八、每次维修后，若出现同一问题，保修期为6个月。 |
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